Pour qui
Sites vitrine, sites institutionnels, pages de prise de contact ou activité en ligne qui a besoin d’une lecture rapide, sérieuse et priorisée.
Audit du site public
Audit du site public
Le point d’entrée le plus direct pour relire le visible du site, repérer les écarts sensibles et choisir la suite utile sans gonfler artificiellement le dossier.
Livrable
Un retour structuré, hiérarchisé et directement exploitable sur les points visibles qui exposent le plus vite un site public.
Restitution courte, structurée, avec constats, priorités et suites de correction recommandées.
Périmètre
Le cœur de lecture reste stable : ce que le site montre, collecte et promet réellement.
Pages
Accueil, offres, pages sensibles, CTA, tunnels visibles et cohérence générale du message public.
Formulaires
Champs demandés, information utile, logique de contact, points de friction et niveau d’exposition.
Cookies
Bandeau, refus, scripts visibles, retrait du choix et cohérence entre promesse et comportement réel.
Textes
Mentions légales, confidentialité, cookies, droits et cohérence du visible avec le discours affiché.
Bons cas
Ce niveau convient lorsque la partie publique du site concentre l’essentiel des questions à traiter.
- première lecture avant correction ou refonte ;
- besoin d’un arbitrage rapide et crédible ;
- site actif qui collecte déjà mais sans lecture structurée ;
- volonté de partir proprement avant d’ouvrir un chantier plus large.
Ce que l’audit tranche
Le livrable sert à distinguer rapidement les corrections prioritaires de ce qui peut être traité dans un second temps.
- constats visibles déjà hiérarchisés ;
- priorités de correction sans dispersion ;
- distinction entre défaut sensible et amélioration de second rang ;
- orientation claire vers remédiation ou lecture documentaire si nécessaire.
Pourquoi commencer ici
Le visible du site suffit souvent à révéler beaucoup plus que ce que l’on imagine au départ.
Ce premier audit évite d’ouvrir trop vite un chantier disproportionné. Il objecte le visible, sort du flou et donne une base propre avant d’aller, si nécessaire, vers les documents, les outils ou l’organisation.
Étape suivante
Quand les politiques, procédures, contrats ou preuves doivent aussi être relus, l’audit site + documents devient l’étape suivante la plus cohérente.